Projekt / Infrastruktur und Betrieb

Server und Arbeitsplätze auf eine neue Grundlage bringen.

Eine über Jahrzehnte gewachsene IT-Umgebung musste technisch erschlossen und schrittweise erneuert werden. Patina Intelligence rekonstruierte den Bestand und seine Abhängigkeiten, baute neue Serverplattformen auf und übernahm laufende Dienste und Schulungsarbeitsplätze.

Viele Systeme und eine lückenhafte Übergabe

Server, virtuelle Maschinen, Fachanwendungen, Speicher und Standortverbindungen waren über einen langen Zeitraum gewachsen. Für die Übernahme fehlten wesentliche Teile der Dokumentation. Informationen zu den Systemen und ihren Abhängigkeiten lagen verstreut vor.

Die Erneuerung betraf den laufenden Betrieb. Anwendungen mussten erreichbar bleiben, vorhandene Benutzerumgebungen berücksichtigt und die Zugänge zu den Arbeitsplätzen geprüft werden. Auch Hardwareprobleme und die Wiederherstellbarkeit der Systeme gehörten zur technischen Aufgabe.

Was wir untersucht und aufgebaut haben

  1. Den tatsächlichen Bestand rekonstruieren

    Patina Intelligence erfasste Server, virtuelle Maschinen, Anwendungen, Speicher und Netze. Vorhandene Angaben wurden mit Konfigurationen und beobachteten Systemzuständen abgeglichen. So ließen sich Datenflüsse, Dienstabhängigkeiten und Verbindungen zwischen Standorten schrittweise nachvollziehen.

  2. Hardware­probleme eingrenzen

    Zur Prüfung der bestehenden Umgebung gehörten Hardwarediagnosen und Belastungstests. Erforderliche Reparaturen und Austauscharbeiten wurden mit den beteiligten Stellen koordiniert. Diese Befunde flossen in die Erneuerung der Serverplattform ein.

  3. Neue Virtualisierungs­plattformen aufbauen

    Neue Serverplattformen wurden installiert und konfiguriert. Dazu gehörten die Speicheranbindung, Netzwerke und Verwaltungszugänge. Die Plattform bildete die Grundlage für die Übernahme vorhandener Anwendungen und virtueller Maschinen.

Dienste und Schulungs­arbeitsplätze übernehmen

  1. Anwendungen und virtuelle Maschinen migrieren

    Laufende Dienste wurden auf neue Hosts übertragen. Die technischen Prüfungen umfassten die Datenübernahme, die Erreichbarkeit der Anwendungen und den Wiederanlauf.

  2. Virtuelle Schulungs­arbeitsplätze übertragen

    Zahlreiche vorhandene Schulungsarbeitsplätze wurden auf eine neue Clusterplattform übernommen und auf geeignete Server verteilt. Bestehende Systemidentitäten, Benutzerprofile und Zugangswege gehörten zum Prüfumfang. Zentrale Verwaltung, Fernzugänge und Domänenanbindung wurden einbezogen.

  3. Aktivierung und Update­versorgung bearbeiten

    Zur Betreuung der virtuellen Arbeitsplätze gehören auch die Untersuchung von Aktivierungsproblemen und die Prüfung der Updateversorgung. Zur kontrollierten Wartung gehörten Sicherungen, erforderliche Neustarts und anschließende Funktionsprüfungen.

Netze, Zugänge und Wieder­herstellung mitbearbeiten

  1. Verbindungs­probleme reparieren

    Gestörte Namensauflösung und Standortverbindungen wurden untersucht und repariert. Patina Intelligence richtete private Verwaltungswege ein und bearbeitete fehlerhafte Weiterleitungen. Routing, verschlüsselte Verbindungen und die Erreichbarkeit der Dienste wurden dabei zusammen betrachtet.

  2. Administrative Kontrolle sichern

    Historische Administrationszugänge wurden systemübergreifend geprüft und bereinigt. Dazu gehörten die tatsächliche Verwendung der Konten, ihre Abhängigkeiten zu Diensten und die Prüfung unabhängiger Verwaltungs- und Wiederherstellungswege.

  3. Sicherungen praktisch überprüfen

    Mehrstufige Sicherungen mit lokalen und externen Kopien sowie verschlüsselte Sicherungshistorien wurden aufgebaut. Ausgewählte Anwendungen wurden in isolierten Umgebungen wiederhergestellt. Technische Integritätsprüfungen und Rücklesetests ergänzten den Sicherungsbetrieb.

Das Wissen über die Umgebung festhalten

Die ermittelten Zusammenhänge wurden in strukturierten Systemakten, Inventarübersichten und Betriebsanleitungen festgehalten. Administrative Zugangswege, Zuständigkeiten und Wiederherstellungswege wurden erfasst. Prüfzeitpunkte und offene Fragen blieben den jeweiligen Systemen zugeordnet.

Zur laufenden Betreuung gehören zentrale Betriebsübersichten, die Überwachung von Ressourcen und Diensten sowie die Einbindung von Sicherungsstatus und freien Kapazitäten. Wartungen werden mit ihrem Anlass, den durchgeführten Änderungen und den anschließenden Kontrollen dokumentiert.

Umgesetzte Teile einer schrittweisen Modernisierung

Die beschriebene Arbeit umfasst bereits erneuerte Plattformen, migrierte Dienste und übernommene Schulungsarbeitsplätze. Der Fortschritt wird anhand der einzelnen Systeme und ihrer Prüfungen geführt. Die Fallstudie beschreibt diesen umgesetzten Umfang und die zugehörige laufende Betreuung.

Eine anstehende Modernisierung besprechen